Responsable Workplace – Département Infrastructure, Exploitation & Support

À propos du poste

FHV Informatique, partenaire informatique de 12 hôpitaux et établissements de santé du canton de Vaud, recrute un Responsable Workplace pour son département Infrastructure, Exploitation & Support. Vous piloterez l'environnement Workplace mis à disposition de plus de 13 000 utilisateurs, sur une centaine de sites, en assurant qualité, sécurité, performance et continuité des services, tout en dirigeant une équipe de spécialistes techniques.

Missions principales

• Encadrer l'équipe Workplace : organisation, objectifs, entretiens, recrutement et développement des collaborateurs.
• Définir la stratégie, la roadmap et la gouvernance de l'environnement Workplace, avec le Directeur du département.
• Piloter les postes de travail, la mobilité, Microsoft 365, Endpoint Management et les services associés, en veillant à la cohérence et à la standardisation.
• Garantir la disponibilité, la sécurité et la qualité des services, piloter les incidents majeurs et définir les indicateurs de performance.
• Elaborer et suivre le budget, piloter les fournisseurs et produire un reporting régulier.

Profil recherché

• Formation supérieure en informatique ou systèmes d'information (HES/EPF/universitaire).
• Minimum 5 ans d'expérience dans les environnements Workplace / End User Computing, et 3 ans de management hiérarchique d'une équipe technique.
• Expérience significative de grands environnements multi-sites et de projets de modernisation ; expérience hospitalière ou parapublique un atout.
• Certifications Microsoft (Endpoint Administrator, Microsoft 365 Administrator) et/ou ITIL appréciées.

Compétences requises

• Maîtrise de Microsoft 365, Intune, Autopilot, MECM et des environnements MDM/MAM (iOS, Android Enterprise, Apple Business Manager).
• Connaissance des enjeux de Microsoft Entra ID, Conditional Access, sécurité des endpoints et packaging d'applications.
• Compétences confirmées en gestion des actifs, pilotage budgétaire, gestion des fournisseurs et suivi des niveaux de service ; connaissance des marchés publics un atout.

Ce que nous offrons

• Progression salariale régulière, 13e salaire et prestations sociales compétitives.
• 25 jours de vacances par an (30 jours dès l'année des 50 ans).
• Formation continue et possibilité de télétravail partiel.
• Accès par les transports publics.