Sachbearbeiter/in Animalia Hunde- und Katzenversicherung (80‑100 %)

Über die Position

Zur Verstärkung des Animalia‑Teams der Vaudoise suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in für die Schadenbearbeitung von Hunde‑ und Katzenversicherungen. Die ersten zwei Monate werden in Bern ausgebildet, danach können Sie in einer Vaudoise‑Agentur oder in den Büros in Bern bzw. Lausanne arbeiten.

Hauptaufgaben

• Eingehende Post sortieren und priorisieren.
• Selbstständige Bearbeitung von Schadenfällen von der Dossiereröffnung bis zum Zahlungsauftrag, inkl. Prüfung des Sachverhalts, Anforderung fehlender Unterlagen, Prüfung des Versicherungsschutzes und Berechnung der Leistung.
• Beantwortung von Kundenanfragen schriftlich und mündlich.
• Kontakt zu Vertrauenstierärzten sowie Tierarztpraxen und -kliniken.

Anforderungsprofil

• EFZ als Tiermedizinische/r Praxisassistent/in.
• Muttersprache Deutsch.
• Selbstständiges, dynamisches und analytisches Denken.
• Umgang mit Prioritäten und Fristen.

Erforderliche Kenntnisse

• Grundlagen der Schadenbearbeitung im Versicherungswesen.
• Kenntnisse im Umgang mit Kunden und Tierärzten.

Was wir bieten

• Arbeitsumfeld eines mehrfach ausgezeichneten Arbeitgebers.
• Hohe Beiträge zur 2. und 3. Säule.
• Rabatte auf alle Vaudoise‑Versicherungen.
• 5 Wochen Ferien, 13 Monatslöhne und Bonus.
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Home‑Office (1‑2 Tage pro Woche).
• Junges, dynamisches Team.