Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (Patienten Services HNO)

Über die Position

Das Universitätsklinikum Basel (USB) sucht eine Sachbearbeiterin oder einen Sachbearbeiter für die Patienten Services HNO in Basel. Die Stelle ist Teilzeit und gehört zum interprofessionellen Team, das gemeinsam eine hohe Versorgungsqualität sichert.

Hauptaufgaben

• Freundliche und effiziente Terminkoordination am Telefon und am Schalter
• Patientenaufnahme und -administration im System SAP
• Administrative Unterstützung der Ärztinnen und Ärzte, z. B. Vorbereitung der Sprechstunden, Bearbeitung von Anfragen und Organisation von Spezialsprechstunden

Anforderungsprofil

• Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
• Berufserfahrung im Gesundheitswesen, in der Hotellerie oder im Kundenservice von Vorteil
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift (zwingend); gute Englisch- und Französischkenntnisse erwünscht
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Erforderliche Kenntnisse

• Versierte Anwenderkenntnisse in MS Office
• SAP oder vergleichbare Applikationen

Was wir bieten

• Attraktive Lohnpolitik und hervorragende Sozialleistungen
• Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Sport und Freizeit
• Unterstützung bei Umzug und Wohnungssuche
• 25 Ferientage plus 5 flexible Freitage
• Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen und Karriereplanung
• Umfassende Kinderbetreuungsmöglichkeiten
• Kostenloses Sport- und Bewegungsprogramm