Sachbearbeiter:in Service Center 50–100 %

Über die Position

Die Hypothekarbank Lenzburg AG, ein innovativer und agiler Finanzdienstleister mit Fokus auf Digitalisierung und Open Banking, sucht für ihr Kundenkontaktcenter einen Sachbearbeiter:in zu 50–100 %. Quereinsteiger:innen und erfahrene:r Kundensupporter:innen sind willkommen, wenn sie Freude am direkten Kundenkontakt haben und sich für das Bankwesen interessieren.

Hauptaufgaben

• Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail entgegennehmen und bearbeiten
• Kund:innen bei Fragen zu Kontolösungen beraten und unterstützen
• Kundenanliegen in dem eigenen System dokumentieren
• Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen

Anforderungsprofil

• Kaufmännische Grundausbildung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend erforderlich)
• Zuverlässige, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil

Was wir bieten

• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem aufgestellten Team
• Innovatives, dynamisches Umfeld
• Grundlegende Bankingausbildung mit hohem Entwicklungspotential
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Geeignet für Wiedereinsteiger:innen und Quereinsteiger:innen

Nur direkte Bewerbungen werden berücksichtigt; die vollständigen Unterlagen sind einzusenden.