Sanitär‑Profi für den technischen Verkaufsinnendienst
Humentum AG · Luzern
Description du poste
Über die Position
Du bist die zentrale Anlaufstelle für Kunden im Bereich Wasser‑ und Gebäudetechnik und begleitest Anfragen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Auftragsabwicklung. Dabei unterstützt du den Außendienst mit deinem technischen Know‑how und deiner organisatorischen Stärke.
Hauptaufgaben
- Kunden kompetent per Telefon, E‑Mail und weitere Kanäle beraten und betreuen.
- Offerten mit automatisierten Tools erstellen und aktiv nachverfolgen.
- Kundenaufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung bearbeiten.
- Den Außendienst bei der Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen unterstützen.
- Administrative Abläufe koordinieren und für eine effiziente Auftragsabwicklung sorgen.
Anforderungsprofil
- Technische Grundausbildung als Sanitärinstallateur, Rohrnetzmonteur oder vergleichbarer Haustechnikbereich – alternativ kaufmännische Ausbildung mit fundierten Kenntnissen der Haustechnikbranche.
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst von Vorteil.
- Freude am Kundenkontakt und an technischen Fragestellungen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Selbständige, exakte und teamorientierte Arbeitsweise.
Erforderliche Kenntnisse
- Gute MS‑Office‑Kenntnisse.
Was wir bieten
- Familiäres und wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Hochwertige Produkte und spannende technische Lösungen.
- Gründliche Einarbeitung und motiviertes Team.
- Moderne Anstellungsbedingungen und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten.
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