Schadenspezialist MF-Auslandschaden (m/w/d)

Über die Position

Du unterstützt unsere Kunden im Ernstfall, bringst deine Erfahrung im Motorfahrzeugschadenbereich und deine Fremdsprachenkenntnisse ein. Das Team MF‑Auslandschaden der Zurich – Swiss Interclaims bearbeitet Schadenfälle, die von Versicherten mit ausländischen Geschädigten im In‑ und Ausland verursacht werden. Zusätzlich vertreten wir den Nationalen Garantiefonds und das Nationale Versicherungsbüro und bearbeiten Fälle von unbekannten oder nicht versicherten Fahrzeugen.

Hauptaufgaben

• Du führst Deckungs‑, Haftungs‑ und Forderungsprüfungen durch.
• Du klärst Sachverhalte von Schadenfällen in der Motorfahrzeughaftpflicht ab.
• Du hast regelmäßigen Kontakt mit Versicherten, Anspruchstellern, Rechtsvertretern, Versicherungsgesellschaften, Sachverständigen und Behörden im In‑ und Ausland.
• Du beantwortest Kundenanfragen im Rahmen der Tätigkeit als Auskunftsstelle des Nationalen Versicherungsbüros und des Nationalen Garantiefonds.
• Du bestimmst mögliche Regresse und initiierst den Inkassoprozess.

Anforderungsprofil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Motorfahrzeugschadenbearbeitung.
• Hohe Kunden‑ und Dienstleistungsorientierung.
• Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

Erforderliche Kenntnisse

• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse.