Senior Business Analyst (m/w/d) Mobile Apps & Digital Identity

Über die Position

Ein Beratungsbüro für strategische Transformationen sucht für einen langfristigen Kundenprojekt in Bern (mit Remote-Anteil) einen Senior Business Analyst (m/w/d) zum Thema Mobile Apps und digitale Identität. Die Stelle beginnt am 1. Januar 2027, ist vollzeitweise (100 %) und wird in Zürich mit einem Remote-Anteil ausgeübt (3 Tage pro Woche vor Ort).

Hauptaufgaben

• End-to-End-Journeys einer zentralen Sicherheits-App und ihrer Wechselwirkung mit anderen Apps analysieren, konzipieren und weiterentwickeln.
• Fachliche Verantwortung für durchgängige Kundenflüsse über mehrere Apps hinweg übernehmen, inklusive App-Wechseln, Rücksprüngen und robustem Fehlerhandling.
• Verständliche Anforderungen einschließlich User Stories und Akzeptanzkriterien erarbeiten.
• Abhängigkeiten, Sonderfälle und Optimierungspotenziale identifizieren, etwa bei Gerätewechseln oder unterbrochenen Abläufen.
• Eng mit Product Ownern, UX, Engineering, Testing, App-Teams sowie Security-, Architektur- und Backend-Fachpersonen zusammenarbeiten und die Umsetzung bis zur Einführung begleiten.

Anforderungsprofil

• Mehrjährige Erfahrung als Business Engineer oder Business Analyst in der Konzeption und Umsetzung digitaler Lösungen auf Senior-Niveau (5–8 Jahre).
• Erfahrung im Requirements Engineering und in der Analyse komplexer, systemübergreifender Prozesse.
• Agile Produktentwicklung und enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams.
• Deutsch auf C2-Niveau und Englisch auf B2-Niveau.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Qualitätsbewusstsein und Sicherheitsverständnis.

Erforderliche Kenntnisse

• Fundiertes Verständnis von Mobile Apps (iOS/Android) und der Android- sowie Apple/iOS-Plattformen.
• Kenntnisse von Confluence und JIRA.
• Kann: Authentisierung, Autorisierung, Login-Prozesse, digitale Signaturen, App-to-App-Kommunikation, Deep Links, BPMN, Use Cases, Customer Journeys, Figma, Testing und QA, SAFe, regulierte Umgebungen und UX-Design-Tools.