Senior IT System Engineer

Über die Position

Sie suchen eine verantwortungsvolle Rolle im Enterprise‑Umfeld und möchten gleichzeitig von kurzen Entscheidungswegen profitieren? Unser Kunde, ein führender Schweizer IT‑Dienstleister, sucht eine motivierte Persönlichkeit, die den stabilen Betrieb komplexer IT‑Infrastrukturen sicherstellt und mit hoher Eigenverantwortung zur Kundenzufriedenheit beiträgt.

Hauptaufgaben

• Managed Services Operations: Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT‑Infrastruktur für ein anspruchsvolles Kundenportfolio.
• 3rd Level Support & Engineering: Analyse und Bearbeitung komplexer Service Requests, Incidents, Problems und Changes.
• Collaboration: Enge Zusammenarbeit mit internen Engineering‑Teams zur kontinuierlichen Optimierung der Infrastruktur.
• Lifecycle Management: Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten in Kunden‑ und internen Umgebungen.
• Monitoring & Event‑Management: Betrieb und Weiterentwicklung von Monitoring‑Systemen für proaktives Störungsmanagement.
• Kundenfokus: Früherkennung von Kundenbedürfnissen und Weitergabe relevanter Impulse an die Verkaufsorganisation.

Anforderungsprofil

• Selbstständige, strukturierte und präzise Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein.
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Bereitschaft, Wissen im Team zu teilen.
• Gute Deutschkenntnisse sowie fachspezifische Englischkenntnisse.
• Motivation, sich fachlich weiterzuentwickeln – fehlende Kenntnisse werden gezielt unterstützt.

Erforderliche Kenntnisse

• Fundierte Expertise in Virtualisierungs‑ und Servertechnologien (VMware, Hyper‑V, KVM) und Verständnis für Storage‑Anbindungen.
• Praxiserfahrung mit Microsoft‑Basisinfrastruktur (Active Directory, DNS, GPO) und dem M365‑Ökosystem (Intune, Entra, hybride Setups).
• Erfahrung mit virtuellen Arbeitsumgebungen (Terminalserver, VDI, Omnissa).

Was wir bieten

• Arbeiten in einem globalen Netzwerk mit KMU‑Spirit, flachen Hierarchien und lokaler Entscheidungsfreiheit.
• Gezielte Programme und Zertifizierungen für fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
• Moderne Arbeitszeitmodelle, flexible Arbeitsbedingungen, attraktive Sozialleistungen und Beteiligung am Mitarbeiteraktienprogramm.
• Offenes, interkulturelles Arbeitsumfeld mit transparenter Kommunikation und gelebter „Du‑Kultur“.