Senior System Engineer

Über die Position

Als Senior System Engineer im Smart Workplace Team übernehmen Sie die technische Verantwortung für unsere Microsoft‑On‑Premises‑Plattform und die Citrix Virtual Apps & Desktops‑Umgebung. Sie leiten Projekte von der Konzeption bis zum Regelbetrieb und sorgen für hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit.

Hauptaufgaben

• Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung anspruchsvoller Microsoft‑On‑Premises‑Lösungen
• Betrieb, Weiterentwicklung und Lifecycle‑Management der Citrix Virtual Apps & Desktops Plattform inkl. ADC
• Leitung technischer Projekte von Migration, Modernisierung bis zum Going‑Live
• Ursachenanalyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd‑ und 3rd‑Level
• Vorantreiben von Automatisierung und Standardisierung mit PowerShell und Configuration Management
• Definition und Dokumentation von Standards, Lösungen und Betriebsprozessen
• Pikettbereitschaft und enge Zusammenarbeit mit Network, Security und dem Smart Workplace Team

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbar; Weiterbildung HF oder FH von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer in Microsoft‑On‑Premises‑Umgebungen
• Sehr gute Kenntnisse in Windows‑Domain‑Infrastruktur, Server und Active Directory
• Fundierte Erfahrung mit Citrix Virtual Apps & Desktops und ADC
• Erfahrung im Identity‑ und Privileged‑Access‑Management (IAM/PAM)
• Erfahrung mit ITIL‑Prozessen (Incident, Problem, Change) und Kundenservice
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, hohe Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
• Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung mit Strafregisterauszug
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder verhandlungssicher); Englisch von Vorteil
• Affinität zur Automatisierung mit PowerShell und Configuration Management von Vorteil

Erforderliche Kenntnisse

• Microsoft Windows Server, Active Directory, Group Policy
• Citrix Virtual Apps & Desktops, Citrix ADC
• PowerShell‑Scripting und Configuration‑Management‑Tools
• Identity‑ und Access‑Management (IAM, PAM)
• ITIL‑Prozesse (Incident, Problem, Change)