Spécialiste Retail – service client et vente Apple

À propos du poste

En tant que Spécialiste au sein d’Apple Retail, vous êtes l’ambassadeur de la marque et vous accompagnez les clients dans la découverte, l’achat et l’utilisation des produits et services Apple.

Missions principales

• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et proposer des solutions personnalisées.
• Vendre les produits Apple et les services associés en présentant les différents modes d’achat.
• Maintenir à jour vos connaissances sur les produits, services et options d’achat.
• Apporter votre soutien aux collègues en partageant votre expertise.
• Contribuer à un environnement inclusif et respectueux.

Profil recherché

• Capacité à travailler selon un planning flexible incluant soirées, week‑ends et jours fériés.
• Maîtrise parfaite du français à l’écrit et à l’oral.
• Curiosité, sens du service et envie d’apprendre.
• Esprit d’équipe et capacité à gérer plusieurs clients simultanément.

Compétences requises

• Connaissance des produits et services Apple.
• Compétences en vente et conseil clientèle.
• Capacité à suivre les procédures et consignes internes.

Ce que nous offrons

• Possibilité de travailler à temps complet, temps partiel ou en intérim à temps partiel.
• Environnement de travail inclusif et dynamique.