Stv. Teamleiterin / Stv. Teamleiter Notfallempfang

Über die Position

Das Notfallzentrum des KSW ist eines der grössten Notfallzentren der Region und vereint die Abteilungen Notfall Erwachsene, Notfall Kinder und Jugendliche, Notfallpraxis, Notfallbettenstation sowie den Notfallempfang. Rund 65'000 Patientinnen und Patienten werden jährlich interprofessionell versorgt. Per 1. Januar 2027 oder nach Vereinbarung wird eine Stellvertretung der Teamleitung des Empfangsteams gesucht; die Stelle umfasst 80 %.

Gemeinsam mit der Teamleiterin führst du ein Team von rund 20 Mitarbeitenden weiter und arbeitest selbst aktiv im Tagesgeschäft mit, während du die Abläufe und die Zusammenarbeit kontinuierlich verbessertest.

Hauptaufgaben

• Unterstützung der Teamleiterin bei der Organisation der Aufgaben und Weiterentwicklung der Prozesse
• Stellvertretung in der Personalführung
• Mitverantwortlich für einen reibungslosen Ablauf der Patientenaufnahme im Notfallzentrum
• Stammdatenpflege der Notfallpatienten
• Fallhandling für Notfall Erwachsene, Notfall Kinder und Jugendliche sowie für die Notfallpraxis
• Telefonbedienungs- und allgemeine administrative Aufgaben
• Aktive Mitarbeit im 24/7-Schichtbetrieb (Früh-, Spät- und Nachtschicht, inklusive Sonntags- und Feiertagsdienst)
• Projektmitarbeit und Führen von Teammeetings bei Abwesenheit der Leiterin

Anforderungsprofil

• Medizinischer Praxisassistent/in und/oder Arzt-/Spitalsekretär/in mit Berufserfahrung oder kaufmännische Ausbildung mit medizinischer Weiterbildung
• Führungserfahrung erwünscht
• Betriebswirtschaftliches Denken und Verständnis für übergeordnete Zusammenhänge
• Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe Sozialkompetenz
• Einsatzwillen, Flexibilität und Ruhe in hektischen Situationen