Teamleader Fieldservice (f/m/d) 100%
Groupe Endress+Hauser · Reinach
Description du poste
Über die Position
Als Teamleader Fieldservice führen Sie ein Team von rund 13 Servicetechnikern im Sales Center Schweiz und verantworten den gesamten Service‑Lebenszyklus der Anlagen unserer Kunden.
Hauptaufgaben
- Fachliche und personelle Führung, Förderung und Weiterentwicklung des Servicetechniker‑Teams.
- Unterstützung bei komplexen Kundenprojekten, Inbetriebnahmen und technischen Fragestellungen.
- Planung, Koordination und Durchführung von Serviceaufträgen sowie Überwachung von Qualität, Terminen und Wirtschaftlichkeit.
- Erstellung von Dienstleistungsangeboten, Projektabwicklung bis zum Abschlussgespräch mit dem Kunden.
Anforderungsprofil
- Technische Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich Führung, Betriebswirtschaft oder Management.
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden im technischen Serviceumfeld.
- Unternehmerisches Denken, kunden‑ und lösungsorientiertes Handeln.
- Sehr gute Deutsch‑ und gute Französischkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.
Erforderliche Kenntnisse
- Kenntnisse in Inbetriebnahmen, Wartungen und Kalibrierungen von Messgeräten.
- Erfahrung in der Planung und Steuerung von Serviceprojekten.
Was wir bieten
- Familiengeführtes Unternehmen mit nachhaltiger Vision und lebenslangem Lernangebot.
- Flexible Arbeitszeiten und Unterstützung einer ausgewogenen Work‑Life‑Balance.
- Eigenverantwortliches Umfeld mit direktem Einfluss auf die Weiterentwicklung des Servicegeschäfts.
- Familienfreundliche Konzepte zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
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