Technicien·ne SAV pompes à chaleur (100% temps plein)

À propos du poste

Nous recherchons un·e technicien·ne SAV spécialisé·e dans les pompes à chaleur pour intervenir auprès d’une clientèle B2C en Suisse occidentale. Vous intégrerez une équipe de 7 personnes où l’autonomie, l’entraide et le professionnalisme sont au cœur du quotidien.

Missions principales

• Mettre en service et réaliser les tests de fonctionnement des installations de chauffage.
• Assurer l’entretien, le dépannage et le suivi technique des systèmes de pompes à chaleur.
• Diagnostiquer les pannes liées au froid, à l’électricité et à l’hydraulique.
• Gérer le matériel, les outillages et les commandes associées.
• Participer aux rotations de piquet et conseiller les client·e·s sur l’utilisation de leurs installations.
• Promouvoir les contrats de maintenance et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
• Rédiger les rapports d’intervention et les procès‑verbaux de mise en service.

Profil recherché

• CFC de frigoriste, d’installateur‑électricien ou formation équivalente.
• 2 à 3 ans d’expérience dans le SAV de pompes à chaleur.
• Bonnes connaissances des systèmes de chauffage, du froid, de l’électricité et de l’hydraulique.
• Aisance avec les outils informatiques et les applications métier.
• Permis de conduire indispensable.
• Français courant ; l’allemand et/ou l’anglais sont un plus.

Compétences requises

• Pompes à chaleur
• Systèmes de chauffage
• Froid
• Électricité
• Hydraulique
• Outillage de maintenance
• Applications métier informatiques

Ce que nous offrons

• Environnement évolutif favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie privée.
• Prestations sociales et possibilités de développement des compétences.