Vendeur/vendeuse interne pièces détachées automobiles, adjoint(e) au chef de filiale

À propos du poste

Derendinger, entreprise du Swiss Automotive Group et leader du marché des pièces de rechange automobiles en Suisse, recherche un(e) vendeur/vendeuse interne en pièces détachées automobiles, bilingue français/allemand, qui assurera le rôle d'adjoint(e) au chef de filiale à Brügg. Le poste est à temps plein, sans travail de nuit ni le week-end.

Missions principales

• Accueillir et conseiller la clientèle en français et en allemand
• Traiter en autonomie les réclamations et retours
• Traiter les commandes des clients par téléphone et par écrit
• Réaliser les tâches administratives liées à la large gamme de produits
• Gérer la comptabilité client simple
• Remplacer le chef de filiale en son absence

Profil recherché

• Formation achevée dans le secteur automobile (commerce de détail, vente de pièces détachées, spécialiste automobile, mécatronique ou équivalent)
• Courant français et allemand
• Expérience en vente ou en traitement des ventes ; première expérience en supervision d'équipe idéale
• Sens aigu du service à la clientèle, communication ouverte et constructive, esprit d'équipe et prise d'initiative

Compétences requises

• Bonnes connaissances en informatique (Microsoft Dynamics) et en bureautique
• Connaissances générales en informatique

Ce que nous offrons

• Salaire attractif incluant le 13e salaire, avec 13e mois
• Plan LPP flexible, contributions élevées de l'employeur et rabais dans le secteur automobile
• Subvention de formations continues internes et externes
• Au moins cinq semaines de vacances, possibilité d'acheter des jours supplémentaires
• Pas de travail de nuit ni le week-end