Verkaufsassistent*in – Sales Operations (100%)

Über die Position

Als Verkaufsassistent*in im Sales Operations Team von Culligan sorgen Sie für einen reibungslosen und kundenorientierten Ablauf aller Verkaufsprozesse. Sie arbeiten in Vollzeit (100 %) und sind zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und den Fachabteilungen.

Hauptaufgaben

• Steuerung des kompletten Sales‑Order‑Prozesses im Activewhere‑System
• Schnelle und fehlerfreie Abwicklung von Bestellungen für Wasserspender über die firmeneigene Plattform
• Begleitung von der Bestellung bis zur Installation beim Kunden
• Pflege und Sicherstellung einer hohen Datenqualität als Basis für Entscheidungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Bestellungen, Installationen und Vertragsänderungen
• Erstellung von Angeboten für Bestandskunden und Events
• Koordination von Zubehör‑ und Nachbestellungen
• Erstellung von Reports und Analysen zur Bestell‑ und Lieferperformance
• Enge Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen zur Sicherstellung konsistenter Prozesse

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (zwingend)
• 2–3 Jahre Erfahrung in der Verkaufsadministration oder im Sales Support
• Sehr gute IT‑Kenntnisse, insbesondere sicherer Umgang mit Excel
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt (schriftlich & telefonisch)
• Strukturierte, präzise und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung und Belastbarkeit
• Stilsicheres Deutsch; Englisch und Französisch von Vorteil

Erforderliche Kenntnisse

• Activewhere‑System
• Microsoft Excel

Was wir bieten

• Eine vielseitige und verantwortungsvolle Rolle in einem modernen, dynamischen Umfeld
• Ein engagiertes Team mit Fokus auf Qualität, Zusammenarbeit und Weiterentwicklung
• Direkten Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg