Verkaufsinnendienst (m/w/d) 80-100%

Über die Position

Für ein erfolgreiches Schweizer Unternehmen suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit im Verkaufsinnendienst. Sie kombinieren Kundenkontakt, Auftragsbearbeitung und administrative Tätigkeiten.

Hauptaufgaben

• Beratung und Betreuung von Kunden per Telefon und E‑Mail
• Erfassung, Bearbeitung und Verfolgung von Kundenanfragen
• Erstellung und Nachverfolgung von Offerten
• Selbstständige Koordination und Abwicklung von Kundenaufträgen
• Unterstützung bei der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern
• Pflege von Stammdaten sowie allgemeine administrative Aufgaben
• Unterstützung des Teams bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
• Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder einer vergleichbaren Funktion
• Freude am täglichen Kundenkontakt
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Organisationstalent und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstarke und teamorientierte Persönlichkeit

Erforderliche Kenntnisse

• Gute MS‑Office‑Kenntnisse
• ERP‑Erfahrung von Vorteil