Aftersales Commercial Specialist (m/w/d) – 100 %
Scania · Kloten
Job description
Über die Position
Scania sucht für seinen Hauptsitz in Kloten einen Aftersales Commercial Specialist (m/w/d) in Vollzeit. Die Stelle ergänzt das Team und ist eine zentrale Anlaufstelle für Anfragen von Servicepartnern und Kunden. Der Schwerpunkt liegt auf Wartungs- und Reparaturverträgen.
Hauptaufgaben
- Kundenservice unterstützen und Anfragen rund um Wartungspläne, Offerten, Verträge und Rechnungen bearbeiten
- Wartungs- und Reparaturverträge begleiten: Vorkalkulation, laufende Überwachung und Nachkalkulation
- Preise und Kalkulationsgrundlagen analysieren und Berechnungen sowie Modelle weiterentwickeln
- Abläufe und Systeme im Aftersales hinterfragen und optimieren
Anforderungsprofil
- Technische Grundausbildung im Automobil- oder Nutzfahrzeugbereich mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder vergleichbar
- Technisches Verständnis und Erfahrung im Aftersales oder in der Werkstatt
- Gutes Verständnis für Zahlen, Kalkulationen und wirtschaftliche Zusammenhänge
- Erfahrung mit Vor- und Nachkalkulationen, idealerweise mit Wartungs- und Reparaturverträgen
- Hohe IT-Affinität, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse; Französisch und Englisch von Vorteil
Was wir bieten
- Produkt der Premium-Klasse
- Variable Erfolgsbeteiligung bis 3'000 CHF pro Jahr
- 5 Wochen Ferien, unbezahlter Urlaub und flexible Vorsorgeplanung
- Bis 80 % Kostenbeteiligung bei Weiterbildungen
- Lohnfortzahlung während des Vaterschaftsurlaubs
- Ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze und Gratis-Tiefgaragenplatz
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