Assistant commercial – Accueil & support client

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) commercial(e) pour assurer le support administratif et l’accueil des clients au Lounge de Genève. Vous ne serez pas en charge de la vente, mais vous jouerez un rôle clé dans la qualité de l’expérience client et le bon fonctionnement de l’activité commerciale.

Missions principales

• Accueillir les clients, assurer une première prise de contact fluide et professionnelle.
• Présenter la Maison et orienter les clients sans démarche de vente.
• Suivre les commandes clients, envoyer les factures et relancer les paiements.
• Préparer les documents commerciaux et suivre les performances mensuelles des revendeurs.
• Gérer les agendas, organiser les voyages d’affaires et coordonner les échanges entre le bureau de Genève et la manufacture.
• Participer aux salons en Suisse et à l’international en apportant un soutien logistique.

Profil recherché

• Excellente présentation et sens du détail.
• Personnalité accueillante, positive et professionnelle.
• Très bon sens du service dans un environnement haut de gamme.
• Organisation, rigueur, fiabilité et discrétion.
• Excellente communication en français et en anglais (autres langues un atout).
• Sensibilité à l’univers du luxe et de l’horlogerie.

Compétences requises