Back office commerciale Francese e Tedesco

Informazioni sul ruolo

Per una realtà attiva nella commercializzazione e distribuzione in Svizzera di macchine e attrezzature per agricoltura, giardinaggio e forestale, si ricerca un Back Office Commerciale bilingue tedesco‑francese da inserire presso la sede di Mezzovico.

Responsabilità principali

• Gestione quotidiana dei contatti con clienti e rivenditori in tutta la Svizzera via telefono ed e‑mail.
• Vendita telefonica outbound, sviluppo di nuove opportunità commerciali e follow‑up di offerte.
• Inserimento, verifica e monitoraggio degli ordini fino alla consegna, con aggiornamento su disponibilità e tempistiche.
• Coordinamento con fornitori italiani ed esteri per disponibilità, prezzi, ordini e informazioni tecniche.
• Supporto al magazzino e al reparto assistenza tecnica nella movimentazione delle merci.

Profilo richiesto

• Esperienza pregressa in Back Office Commerciale, Inside Sales o Customer Service B2B.
• Capacità di gestire telefonate commerciali e e‑mail in tedesco e francese.
• Ottima conoscenza dell’italiano.
• Precisione, organizzazione, autonomia e problem solving.

Competenze richieste

• Uso avanzato di CRM/gestionali.
• Pacchetto Office (Word, Excel, Outlook).
• Fluente tedesco e francese (ottimo).
• Conoscenza operativa di processi di vendita e post‑vendita.