Chef·fe d’unité – Espace d’accueil (80‑100 %)

À propos du poste

En tant que chef·fe d’unité de l’Espace d’accueil de la Ville de Lausanne, vous assurez la direction et le bon fonctionnement d’un lieu d’accueil de jour destiné aux personnes vulnérables et précarisées. Vous travaillez au sein du Service de l’inclusion et des actions sociales de proximité (SISP) et contribuez à la mission d’inclusion sociale de la commune.

Missions principales

• Définir et mettre en œuvre les orientations stratégiques et opérationnelles de l’Espace en collaboration avec la responsable du Dispositif d’aide d’urgence et le chef de service du SISP.
• Diriger, planifier et organiser le travail d’une équipe de 10 à 15 intervenants socio‑éducatifs : élaboration des plannings, répartition des tâches, animation des réunions.
• Participer aux activités de l’Espace, évaluer la qualité des prestations et assurer le suivi de terrain.
• Contribuer aux actions de communication, de sensibilisation et de contrôle des prestations fournies.
• Assurer la coordination avec les partenaires internes et externes (Point d’Eau, Mère Sofia, agents d’accueil, sécurité, etc.).

Profil recherché

• Bachelor HES en travail social, éducation ou formation équivalente.
• Formation complémentaire en conduite d’équipe.
• Minimum 3 ans d’expérience dans la conduite d’une équipe ou de projet, idéalement auprès d’un public en situation de précarité.
• Connaissance du dispositif socio‑sanitaire lausannois et vaudois appréciée.
• Capacité à travailler en autonomie et en étroite collaboration d’équipe, excellente gestion du stress.

Compétences requises

• Leadership avéré et capacité à fédérer une équipe.
• Maîtrise des outils MS Office.
• Bonne maîtrise de l’anglais (niveau B1) ; autres langues un atout.
• Écoute active, posture bienveillante et aptitude à gérer les tensions.