Coach Floor Nike (Responsable de rayon Floor) – H / F – CDI

À propos du poste

Nike recherche un(e) Coach Floor (responsable de rayon Floor) en CDI pour son magasin de Vaud. Le poste consiste à diriger, encadrer et motiver l'équipe de service, à gérer les activités quotidiennes du service pour atteindre les objectifs de vente, et à veiller à une expérience de marque premium pour les consommateurs. Les magasins Nike utilisent des intitulés spécifiques : Coach pour un responsable de service, Lead pour un responsable d'équipe et Athlete pour les vendeurs.

Missions principales

• Servir les consommateurs et offrir une expérience de marque premium, en assurant une bonne connaissance de la marque et des outils du service numérique
• Diriger, encadrer et motiver l'équipe, et assurer une ambiance de travail agréable
• Gérer les activités quotidiennes du service : services numériques, merchandising visuel, surface de vente, lancements d'initiatives mensuelles et reporting commercial
• Identifier et améliorer certains secteurs selon les retours des consommateurs
• Être ambassadeur de la marque, notamment pour la formation de l'équipe et les initiatives Nike Community Ambassador
• Assurer la conformité aux normes et directives de Nike, et coopérer avec les partenaires commerciaux du magasin et du siège
• Pour le rôle Floor : réception efficace des produits, inventaires précis, surface de vente approvisionnée et conforme, et accompagnement des lancements d'initiatives mensuelles

Profil recherché

• Avoir plus de 2 ans d'expérience dans la vente et/ou dans un poste de responsable
• Avoir la passion pour Nike et/ou du sport
• Bien maîtriser l'anglais, écrit et parlé
• Expérience et compétences dans la prestation de services de grande qualité aux consommateurs
• Capacité à former et faire évoluer une équipe performante
• Flexibilité pour travailler par roulement et pendant les week-ends

Ce que nous offrons

• Salaire attractif qui évolue avec le marché et l'expérience, ainsi que primes mensuelles possibles
• Réductions avantageuses en ligne et en magasin, et un ensemble d'avantages
• Opportunités de développement et de carrière, avec formations régulières sur le leadership, la vente et les produits
• Tenue vestimentaire du personnel, accès aux activités sportives et participation à des événements Nike
• Un environnement valorisant la diversité, l'équité et l'inclusivité