Collaborateur administratif bancaire (80-100%)

À propos du poste

Nous recherchons un·e collaborateur·trice administratif·ve pour renforcer le Service clients et paiements d’une banque. Vous travaillerez à temps plein (80‑100 %) au sein d’une équipe dynamique, en veillant à la conformité et à la qualité des dossiers clients.

Missions principales

• Contrôler la constitution des dossiers clients et vérifier la conformité des documents selon les réglementations en vigueur.
• Saisir, contrôler et valider les données dans le système informatique, puis numériser et archiver les pièces justificatives.
• Commander les produits clients (e‑Banking, cartes, etc.) et effectuer les saisies liées aux paiements.
• Gérer la hotline interne et externe de la banque, assurer le suivi des demandes.

Profil recherché

• Rigueur, sens de l’initiative et capacité à travailler en équipe.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et du système d’information bancaire.
• Capacité à analyser et à vérifier la cohérence des documents.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de saisie et de gestion documentaire.
• Connaissance des procédures de conformité bancaire.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant au sein d’une institution bancaire reconnue.
• Possibilité d’évolution professionnelle.