Collaborateur·trice service vente et relation organisateur·rices

À propos du poste

Palexpo recherche un·e collaborateur·trice pour renforcer son service vente et relation avec les organisateur·rices d’événements. Vous serez l’interlocuteur·trice privilégié·e des clients, du premier contact jusqu’à la réalisation de leurs projets.

Missions principales

• Prospecter de nouveaux client·s et développer les opportunités de vente.
• Répondre aux demandes entrantes, analyser les besoins et proposer des solutions adaptées.
• Fidéliser la clientèle existante et négocier les contrats de location.
• Piloter plusieurs projets simultanément en respectant les délais et les procédures.
• Accompagner les organisateur·rices tout au long de l’événement, de la conception à la clôture.
• Participer à la stratégie commerciale en analysant les marchés des congrès, salons et événements d’entreprise.
• Représenter Palexpo lors de salons professionnels, workshops et événements à l’international.
• Collaborer avec Genève Tourisme, Suisse Tourisme et les services internes.

Profil recherché

• Formation en marketing, tourisme, hôtellerie ou équivalent.
• Minimum 5 ans d’expérience confirmée dans un poste similaire.
• Bonne connaissance du marché de l’événementiel et de ses acteurs.
• Ouverture à la prospection internationale et déplacements à l’étranger.

Compétences requises

• Orientation client, pragmatisme et ouverture d’esprit.
• Excellentes compétences de communication, présentation et argumentation.
• Rigueur administrative (contrats, suivi, données).
• Maîtrise du français (C2) et de l’anglais (C1); l’allemand est un atout.
• Maîtrise des outils informatiques courants : ERP, Microsoft Office et outils de planification.