Coordinateur.trice de site des secrétariats médicaux (80 à 100 %)

À propos du poste

La direction des finances du Centre neuchâtelois de psychiatrie (CNP), établissement de droit public cantonal, recrute 5 coordinateurs.trices de site des secrétariats médicaux en CDI, à 80 à 100 % d'activité. Le CNP conduit la politique sanitaire du canton de Neuchâtel en santé psychique, avec un modèle de psychiatrie intégrée et communautaire. La fonction consiste à organiser l'activité du secrétariat médical sur un site du CNP, en tant que personne ressource pour les questions médico-administratives, avec une entrée en fonction prévue le 1er mars 2027.

Missions principales

• Planifier et coordonner l'ensemble des activités du secrétariat médical, et encadrer les secrétaires médicales en management de proximité.
• Gérer les priorités et assurer la continuité de l'activité, avec un accueil physique et téléphonique fluide et de qualité.
• Travailler avec les médecins et les cadres inter-départements, planifier les médecins/thérapeutes et assurer leur mise à jour.
• Organiser, participer et suivre les colloques de site ou les séances thématiques.
• Assurer la gestion des dossiers médicaux, le contrôle et la finalisation de la documentation clinique, et respecter les exigences et délais institutionnels.
• Participer aux projets institutionnels sur demande de la Responsable des secrétariats médicaux.
• Planifier et optimiser les ressources (secrétaires, stagiaires, apprentis), gérer les remplacements et conduire les entretiens d'évaluation.

Profil recherché

• Maturité commerciale, au minimum un CFC d'employé.e de commerce, idéalement avec une formation en management.
• Expérience de 3 ans minimum dans la gestion d'équipes administratives.
• Diplôme de secrétaire médicale et formation continue en management (type CAS) requis.
• Esprit fédérateur, force de proposition et aisance dans l'accompagnement du changement.
• Bonne capacité d'organisation, d'analyse et de gestion des priorités, et excellentes compétences relationnelles et managériales.

Compétences requises

• Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit.
• Utilisation courante de la suite Office ; connaissance idéale des logiciels Opale, Polypoint et Carefolio.

Ce que nous offrons

• Rôle clé et fonction de management de proximité, avec une réelle autonomie sur le site.
• Environnement pluridisciplinaire et stimulant, au service d'une mission de santé publique.
• Conditions de travail régies par la CCT Santé 21 et prestations sociales attractives.

Les candidats doivent postuler en ligne avant le 15 novembre 2026, en précisant le site choisi et le taux d'activité souhaité.