CRM-Consultant Banken & Versicherungen (Salesforce)

Über die Position

Finalix AG, eine Unternehmensberatung für Banken und Versicherungen mit Standorten in Zürich und Singapur, sucht für sein wachsendes Salesforce-Geschäft einen selbstständigen CRM-Consultant (m/w/d) mit Schwerpunkt Salesforce für den Schweizer Markt. Die Stelle ist Teil kleiner, agiler Projektteams.

Hauptaufgaben

• Geschäftsanforderungen und Prozesse analysieren und Kunden beraten zu Salesforce-Lösungen
• Salesforce-Lösungen konzipieren und umsetzen: Konfiguration, Automatisierung, Integration, Datenmodelle, Rollen und Berechtigungen
• Datenmigrationen planen und durchführen, inklusive Mapping und Validierung
• System-, Integrations- und User-Acceptance-Tests koordinieren
• In agilen Teams mit Kunden, Stakeholdern und Entwicklern zusammenarbeiten
• Go-live, Schulungen und Change-Management begleiten sowie Lösungen optimieren

Anforderungsprofil

• Masterabschluss in Finance, Banken, Versicherung oder vergleichbar mit mehrjähriger Praxiserfahrung im Wealth Management oder Private Banking
• Zertifizierungen im Salesforce-Bereich wünschenswert, sonst Bereitschaft, sie zu erwerben
• Deutsche Muttersprache und sehr gutes Englisch als Arbeitsmittel

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse in CRM-Implementierungen, z. B. mit Salesforce, BSI, SAP oder Oracle Siebel
• Verständnis von Banken-, Client-Lifecycle- oder Frontoffice-Prozessen

Die Stelle bietet ein marktgerechtes Vergütungsmodell, zusätzliche Anreize und Förderung durch erfahrene Experten.