Customer & Operations Specialist

Über die Position

Als Customer & Operations Specialist sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen. Sie verantworten den kompletten Auftragsprozess – von der Bestellung über den Einkauf bis zur Auslieferung und Rechnungsstellung – und sorgen für einen reibungslosen, termingerechten und gesetzeskonformen Warenfluss.

Hauptaufgaben

• Koordination und Abwicklung von Kundenaufträgen über alle Prozessschritte hinweg.
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Logistik, Qualitätssicherung und externen Logistikpartnern.
• Sicherstellung der Verfügbarkeit von Produkt‑, Qualitäts‑ und Compliance‑Dokumentationen.
• Proaktive Optimierung von Prozessen, Servicequalität und Kundenzufriedenheit.

Anforderungsprofil

• Berufserfahrung in Auftragsabwicklung, Einkauf und/oder Verkauf.
• Grundverständnis für Logistikabläufe und Warenfluss‑Koordination.
• Erste Kenntnisse in SAP (SD/MM).
• Strukturierte, kommunikative Arbeitsweise und Teamgeist.
• Gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil.

Erforderliche Kenntnisse

• SAP (SD/MM)

Was wir bieten

• Spannende, vielseitige Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung.
• Motiviertes Team, kurze Entscheidungswege.
• Attraktive Anstellungsbedingungen und umfassende Sozialleistungen.
• Individuelle Weiterbildungs‑ und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Internationales Umfeld mit lokaler Nähe und familiärer Unternehmenskultur.