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Customer Service Specialist (D/F) 80-100 %

yellowshark® AG · Frauenfeld

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Job description

Über die Position

Wir suchen einen Customer Service Specialist (m/w) mit sehr guten Deutsch‑ und Französischkenntnissen, der die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung übernimmt und die komplette Auftragsabwicklung von A bis Z steuert.

Hauptaufgaben

  • Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch und Französisch
  • Komplette Auftragsabwicklung von A‑Z inklusive Reklamationsmanagement
  • Verantwortung für Kundenentwicklung und -wachstum
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Inside Sales und in der Kundenbetreuung (Deutsch/Französisch)
  • Hohe Eigenverantwortung, selbstständige und präzise Arbeitsweise

Erforderliche Kenntnisse

  • Fundierte Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse
  • Technisches Verständnis im Bereich Elektrik und Elektronik

Was wir bieten

  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen inkl. garantierten Home‑Office‑Optionen
  • Kostenlose Parkplätze und moderner Arbeitsplatz
  • Mindestens 5 Wochen Ferien

Questions fréquentes

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