Disponentin / Disponent Sanitätsnotruf 144 (80–100 %)

Über die Position

Die SNZ 144 Zentralschweiz koordiniert Rettungs- und Sekundäreinsätze in den Kantonen Luzern, Nidwalden, Obwalden, Uri und im Bezirk Küssnacht am Rigi. Für das Team der Sanitätsnotrufzentrale wird per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung gesucht. Die Stelle ist Teilzeit (80–100 %) und erfordert schnelle Einschätzung, Priorisierung und klare Führung der Anrufer.

Hauptaufgaben

• Notrufe entgegennehmen, komplexe Situationen rasch erfassen und in der Gesprächsführung den Lead übernehmen
• Anrufe beurteilen, triagieren und bearbeiten, Boden- und Luftrettungsmittel nach dem Next-Best-Prinzip alarmieren
• Medizinische Sofortmassnahmen verständlich leiten und Anrufende in belastenden Situationen unterstützen
• Mit digitalen Applikationen, Karten- und Kommunikationssystemen Einsätze und verfügbare Ressourcen im Blick behalten

Anforderungsprofil

• Abschluss als dipl. Rettungssanitäter/in HF, Transportsanitäter/in mit eidg. FA, dipl. Pflegefachperson HF, Fachperson Gesundheit EFZ oder Medizinische Praxisassistenz EFZ
• Ideal: Erfahrung im Rettungsdienst, in der Disposition oder in einer Notrufzentrale
• Schnelle Auffassungsgabe, vernetktes Denken und Handlungsfähigkeit unter Zeitdruck
• Interesse an technischen Hilfsmitteln und digitalen Tools; Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten

Erforderliche Kenntnisse

• Microsoft 365 oder vergleichbare digitale Tools
• Karten- und Kommunikationssysteme für Einsätze

Was wir bieten

• Verantwortungsvolle Aufgabe in einer 24/7-Schichtzentrale mit interdisziplinären Schnittstellen
• Möglichkeit, sich z. B. zur Disponentin / Disponent Notrufzentrale mit eidgenössischem Fachausweis weiterzubilden
• Attraktive Anstellungsbedingungen, Benefits, interne Bildungsangebote und Schichtzulagen