Fachspezialistin Personenschaden (w/m/d)

Über die Position

Als Fachspezialistin Personenschaden sind Sie Teil des Schaden‑Management‑Teams und bearbeiten eigenverantwortlich anspruchsvolle Fälle der obligatorischen Unfallversicherung (UVG) sowie der Krankentaggeldversicherung. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld in Bern und unterstützen sowohl deutsch‑ als auch französischsprachige Kund*innen.

Hauptaufgaben

• Selbstständige Bearbeitung komplexer Schadenfälle im UVG und Krankentaggeldbereich.
• Durchführung von Abklärungen und Verhandlungen mit Versicherten, Arbeitgebern, medizinischen Fachpersonen und Rechtsvertretern.
• Erstellung korrekter Korrespondenz in einwandfreier Sprache.
• Unterstützung der Schadendienste der Generalagenturen bei fachtechnischen Fragen.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Lehre; ein Sozialversicherungs‑ oder Versicherungsfachausweis ist von Vorteil.
• Berufserfahrung im Bereich UVG und Krankentaggeldversicherung.
• Selbständige und kommunikative Arbeitsweise mit ausgeprägter Sozialkompetenz.
• Verhandlungsgeschick und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.

Erforderliche Kenntnisse

• Fliessende Deutschkenntnisse; sehr gute Französisch‑ und/oder Italienischkenntnisse sind erwünscht.

Was wir bieten

• Ein gemischtes, dynamisches Team mit langjähriger Zusammenarbeit.
• Hilfsbereite, lösungsorientierte und kommunikative Arbeitsatmosphäre.
• Flexibles Arbeitspensum von 80 % bis 100 %.