Field Manager Régional – Grands Magasins & Indépendants
cc · Suisse Alémanique
Job description
À propos du poste
La Division Parfums & Beauté de CHANEL Suisse recrute un(e) Field Manager Régional pour piloter la performance commerciale et l'excellence retail de son périmètre : comptoirs et corners en grands magasins, détaillants indépendants et points de vente attribués. Présent(e) sur le terrain, il/elle développe les talents, stimule le sell-out et garantit une expérience client fidèle aux standards de la Maison.
Missions principales
- Manager, coacher et développer les Responsables de Stand et les équipes de vente, fixer et suivre les objectifs individuels et collectifs, anticiper les besoins en effectifs et participer aux recrutements et intégrations.
- Analyser les résultats sell-in et sell-out, la productivité et le potentiel de chaque point de vente, identifier les opportunités et risques commerciaux et déployer les actions correctives.
- Superviser le merchandising, le visual merchandising, la présentation des produits, les assortiments et la disponibilité des stocks, accompagner les ouvertures et rénovations, et assurer l'exécution des lancements et activations.
- Piloter les ressources et investissements commerciaux, entretenir des relations solides avec les directions de magasins et les détaillants, et suivre le marché et la concurrence.
- Planifier sa présence terrain, ses visites et ses ressources, et assurer le suivi administratif et le respect des processus internes.
Profil recherché
- Expérience confirmée en management retail, gestion de counters ou direction de point de vente, idéalement en beauté, luxe ou retail sélectif.
- Solide pratique du recrutement, du coaching et du développement de la performance des équipes.
- Fort sens commercial, organisation, autonomie et leadership de proximité.
- Sensibilité aux codes du luxe et à une expérience client d'exception.
Compétences requises
- Maîtrise de l'analyse, de la synthèse, des présentations et de Microsoft Office (Excel, PowerPoint).
- Français courant ; anglais et/ou allemand appréciés selon le périmètre.
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