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Formateur/Formatrice Spas Nescens
La Réserve Genève - Hotel and Spa · Genève
Job description
À propos du poste
Michel Reybier Hospitality recherche un(e) Formateur/Formatrice pour les Spas Nescens, chargé(e) de garantir l’excellence technique et commerciale de la marque sur le réseau Suisse et France. Basé(e) à Genève, vous interviendrez sur le terrain auprès des équipes de spa.
Missions principales
- Former les thérapeutes et le personnel des Spas Nescens aux protocoles de soins et aux produits de la marque.
- Assurer la montée en compétence continue, intégrer les nouvelles recrues et évaluer les performances techniques.
- Concevoir et mettre à jour les supports pédagogiques (books de formation, guides étape par étape).
- Intervenir en task‑force lors d’ouvertures, de pics d’activité, de lancements de nouveaux protocoles ou d’audits qualité.
- Organiser des animations commerciales pour dynamiser les ventes de soins et de produits.
- Participer à la création de nouveaux protocoles de soins en collaboration avec la Direction des Spas.
Profil recherché
- Formation en esthétique/spa ou expérience confirmée en formation de thérapeutes dans un spa de luxe.
- Expérience significative en tant que formatrice, responsable technique ou spa manager.
- Excellente maîtrise des techniques de soins et de la culture du spa haut de gamme.
- Capacité pédagogique avérée, sens commercial et orientation résultats.
- Mobilité fréquente entre la Suisse et la France.
- Français et anglais courants ; l’allemand est un atout.
Compétences requises
- Connaissance des protocoles de soins Nescens.
- Maîtrise des techniques de soins spa haut de gamme.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée indéterminée (CDI) basé à Genève.
- Environnement de travail luxueux au sein d’un groupe hôtelier reconnu.
- Opportunités de déplacements et de projets internationaux.
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La Réserve Genève - Hotel and Spa
Genève
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