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Front Office Mitarbeiter*in (m/w/d) – Nachtservice

Relais & Châteaux · Saas-Fee

Mid de

Job description

Über die Position

Als Front Office Mitarbeiter*in im Walliserhof Grand-Hotel & Spa bist du für den reibungslosen Ablauf des nächtlichen Empfangs verantwortlich. Du sorgst dafür, dass unsere internationalen Gäste einen unvergesslichen Aufenthalt erleben und unterstützt das Team bei allen nächtlichen Aufgaben.

Hauptaufgaben

  • Betreuung der Gäste bei An- und Abreise während der Nacht, inkl. Transport mit dem Elektrofahrzeug
  • Durchführung von Transporten, Aufräum- und Entsorgungsarbeiten
  • Kontrolldurchgänge im gesamten Hotel und Personenkontrollen
  • Administrative Rezeptionsarbeiten, Tagesumsätze entgegennehmen, prüfen und verbuchen
  • Sicherheitsverantwortung während der Nacht
  • Zubereitung kleiner Gerichte aus der Room‑Service‑Karte

Anforderungsprofil

  • Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, idealerweise in der Schweiz
  • Freundliches, kompetentes Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
  • Teamfähigkeit und unternehmerisches Denken
  • Gute Deutschkenntnisse; Französisch und Englisch von Vorteil

Erforderliche Kenntnisse

  • Kenntnisse im Umgang mit Reservierungssystemen und Kassenabrechnung
  • Grundlegende Fähigkeiten im Bereich Gästetransport und Sicherheitskontrollen
  • Basiswissen in der Zubereitung von einfachen Room‑Service‑Gerichten

Was wir bieten

  • Weltweite Friends & Family‑Raten
  • Kostenlose Nutzung des Wellness‑ und Fitnessbereichs
  • Rabatte auf alle Behandlungen
  • Spannendes Mitarbeitenden‑Aktivitätenprogramm
  • Unterstützung bei Weiterbildungen und Seminaren
  • Hilfe bei der Unterkunftssuche

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Published 2 months ago

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