IT Support & Innovation Specialist (Widnau)

Über die Position

Die TISA Speditions AG, eine familiengeführte Spedition mit rund 100 Mitarbeitenden, sucht für ihr IT-Team in Widnau einen IT Support & Innovation Specialist. Du wirst die dritte Person in einem kleinen, eingespielten Team, das die IT am Laufen hält und die digitale Zukunft mitgestaltet. Die IT ist dem COO unterstellt.

Hauptaufgaben

• Erste Anlaufstelle für IT-Fragen der Mitarbeitenden in der Schweiz, Österreich und Deutschland
• Alltägliche IT-Probleme rund um Windows, Microsoft 365, PCs, Notebooks, Drucker, Telefonie und Netzwerke lösen
• Support-Tickets selbstständig bearbeiten und Prioritäten setzen
• Mitarbeitende bei der Speditionssoftware LBASE und anderen Anwendungen unterstützen
• IT-Arbeitsplätze einrichten und On-/Offboarding betreuen
• Hard- und Software installieren, konfigurieren und betreuen, Benutzerverwaltung und Zugriffsrechte unterstützen
• Sich an Systemupdates, Wartungen und der Infrastrukturbetreuung beteiligen, Lösungen dokumentieren
• KI-Tools wie ChatGPT, Claude oder Microsoft Copilot ausprobieren, wiederkehrende Aufgaben automatisieren und praxistaugliche Lösungen entwickeln

Anforderungsprofil

• Technisches Verständnis und gute Deutschkenntnisse, technische Zusammenhänge verständlich erklären
• IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische IT-Kenntnisse
• Grundlagen in Windows, Microsoft 365, PC-Hardware, Netzwerken und Benutzerverwaltung
• Erste praktische Erfahrungen mit KI-Werkzeugen und echtes Interesse an Digitalisierung und Automatisierung
• Freude an der Analyse technischer Probleme und eigenständiger Problemlösung
• Plus: Erfahrung mit IT-Helpdesk, Microsoft Entra ID, Active Directory, Power Automate, PowerShell, Python oder ERP-Systemen

Was wir bieten

• Gehalt von ca. CHF 65'000–70'000 brutto pro Jahr
• Kleines IT-Team mit direkten Wegen und direktem Draht zur Geschäftsleitung
• Entwicklungsmöglichkeiten vom operativen Support hin zu anspruchsvollen IT- und Digitalisierungsaufgaben
• Arbeiten mit einer international tätigen Spedition und Menschen aus verschiedenen Bereichen