IT-Supporter (80-100%)
yellowshark® AG · Birmensdorf
Job description
Über die Position
Unser Kunde sucht eine serviceorientierte Persönlichkeit zur Verstärkung des IT-Supports. In dieser Rolle übernimmt die neue Mitarbeitende eine wichtige Anlaufstelle für Kolleginnen und Kollegen im digitalen Arbeitsalltag. Das Unternehmen bietet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem kollegialen Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Hauptaufgaben
- Entgegennahme, Klassifizierung und Lösung von Störungsmeldungen im Hardware- und Softwarebereich
- Unterstützung der Anwender per Telefon, Fernwartung und persönlich vor Ort
- Betrieb und Unterhalt der Client‑Infrastruktur sowie Mitwirkung im Monitoring
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen sowie Anleitungen für Anwender
- Mitarbeit bei Hardwarebeschaffung, Inventarisierung sowie Migrations‑ und Rolloutprojekten
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. MCSA, MCSE oder eidgenössischer Fachausweis Informatik)
- Erste Erfahrung im 1st‑Level‑Support von Vorteil
- Kenntnisse in Windows Server 2012 bis 2025 sowie Windows 10/11
- Grundkenntnisse im Microsoft‑Umfeld und in virtualisierten Systemumgebungen von Vorteil
- Deutsche Muttersprache; Französischkenntnisse und Führerausweis Kategorie B von Vorteil
Was wir bieten
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem serviceorientierten und technisch vielseitigen Umfeld
- Zusammenarbeit in einem kollegialen und unterstützenden Team
- Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung im Arbeitsalltag
- Moderne Arbeitswelten und zeitgemäße Infrastruktur am Hauptsitz
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr am Standort Schlieren
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