Key Account Manager

Über die Position

Als Key Account Manager betreuen Sie unsere wichtigsten Kunden im Bereich Transport und Logistik. Sie arbeiten eng mit den Kunden vor Ort oder telefonisch zusammen und sorgen für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts.

Hauptaufgaben

• Operative Betreuung der Key Accounts und täglicher Austausch mit Kunden
• Sicherstellung einer einwandfreien Abwicklung des Tagesgeschäfts und Lösung von Unregelmäßigkeiten
• Überwachung von Sendungen und aktive Mitwirkung am internationalen Transportmarkt
• Vorbereitung, Bearbeitung und Kontrolle von Reklamationen, Transport- und Zolldokumenten sowie Labeling
• Durchführung diverser administrativer Tätigkeiten

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder einschlägige Erfahrung im Speditionsbereich
• Sicheres Auftreten, angenehme Umgangsformen und ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
• Hohe Flexibilität, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Erforderliche Kenntnisse

• Fundierte EDV‑Kenntnisse, insbesondere MS‑Office
• Fließende Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch (Deutsch von Vorteil)

Was wir bieten

• Betriebliche Altersvorsorge für eine sichere Zukunft
• Flache Hierarchien und direkten Austausch mit Entscheidungsträgern
• Flexible Arbeitszeiten, die sich Ihrem Lebensstil anpassen
• Ein großartiges Team und ein umfassendes Onboarding‑Programm
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten zur Beschleunigung Ihrer Karriere