Kundenberater (w/m/d) 80‑100 % – Winterthur

Über die Position

Mit Leidenschaft und Teamgeist treiben wir bei Sanitas Innovationen voran, die die Zukunft der Krankenversicherung aktiv und nachhaltig gestalten. Im täglichen Kontakt vertrittst du Sanitas, beantwortest Anfragen freundlich und kompetent und sorgst für ein positives Kundenerlebnis.

Hauptaufgaben

• Freundliches und kompetentes Bearbeiten der telefonischen Anliegen unserer Kundinnen und Kunden
• Erstellen von massgeschneiderten Offerten für Neu‑ und Bestandskundinnen und -kunden
• Aktives Erkennen von Kundenbedürfnissen sowie Aufzeigen passender Versicherungs‑ und Optimierungsmöglichkeiten
• Bearbeiten von Versicherten‑ und Vertragsdaten sowie weitere administrative Tätigkeiten
• Stetiges Vertiefen des Krankenversicherungswissens und Ausbau der Beratungskompetenzen

Anforderungsprofil

• Berufsausbildung oder Matura
• Fließende mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch; weitere Sprachen von Vorteil
• Erste Erfahrungen im Finanz‑, Versicherungs‑ oder Gesundheitswesen sind vorteilhaft
• Gerne kommunizieren am Telefon und über digitale Kanäle, Beratung und Verkauf Hand in Hand
• Behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick und bleiben gelassen

Was wir bieten

• Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
• Moderne Büros an urbanen Standorten
• Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
• Beteiligung am Krankenversicherungspaket
• Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
• Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten