Kundenbetreuer Krankentaggeld (m/w/d)

Über die Position

Sympany Services AG, eine Versicherung für Privatpersonen und Unternehmen, erweitert ihr Team per sofort. Als Teil des Leistungsteams Unternehmenskunden beraten Sie Kundinnen und Kunden direkt und bearbeiten die Leistungen der Krankentaggeldversicherung. Die Stelle ist Teilzeit.

Hauptaufgaben

• Selbstständige Leistungsabwicklung im Bereich der Personenversicherung (Lohnausfall nach VVG / KVG) der zugeteilten Verträge
• Aktives Bearbeiten, Einholen und Prüfen von Arztberichten, medizinischen Verlaufsberichten und Gutachten
• Schriftliches, telefonisches und persönliches Auskunftserteilen und Beraten von Versicherten, Versicherungen, Anwälten und anderen Anspruchsgruppen
• Erfassen von Schadenmeldungen und Mutationen
• Erstellen der monatlichen Taggeldabrechnungen
• Fallbesprechungen mit den zuständigen Ansprechpartnern
• Führen elektronischer Dossiers

Anforderungsprofil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer Versicherung oder im medizinischen Bereich; direkte Erfahrung in der Leistungsabwicklung ist von Vorteil
• Selbständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Gute Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich; Englisch-, Französisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil

Was wir bieten

• Übernahme der Beiträge zur Krankentaggeldversicherung und Nichtbetriebsunfallversicherung sowie von 2/3 des BVG-Beitrags
• Weltweit 1. Klasse versichert bei Unfall
• Treuebonus ab 5 Jahren und Beteiligung am Unternehmenserfolg bei Festanstellung
• Vergünstigungen auf Sympany-Produkte, z. B. 50 % auf die Grundversicherung
• Vergünstigtes Essen im eigenen Restaurant und Jobticket
• Beteiligung an externen Kinderbetreuungskosten und Familienzulage von CHF 50.– pro Kind
• 15 Tage Vaterschaftsurlaub und 16 Wochen Mutterschaftsurlaub bei vollem Lohn
• Flexible Arbeitszeiten auf Basis der 41-Stunden-Woche