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Marketing Projektmanager:in (100%)

tibits · Zurich

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Senior de
CRM Microsoft 365 KI-Tools

Job description

Über die Position

Die Stelle ist für jemanden, der Marketingprojekte von der Idee bis zur messbaren Wirkung vorantreibt. Strategische Ziele werden in Kampagnen, Promotions und digitale Projekte umgesetzt, in enger Zusammenarbeit mit Restaurants, der Inhouse-Kreation, der Kommunikation und weiteren Partner:innen, mit Fokus auf begeisterte Gäste, Gästebindung und wirtschaftliche Wirkung.

Hauptaufgaben

  • Strategische Vorgaben in Projektziele, Massnahmen, Meilensteine und Erfolgskennzahlen übersetzen
  • Marketingprojekte und Kampagnen von Konzeption, Planung, Umsetzung bis Erfolgskontrolle leiten
  • Wirtschaftlich wirksame und skalierbare Massnahmen entwickeln, die Frequenz, Umsatz und Gästebindung stärken
  • Loyalitätsprogramm strategisch und operativ vorantreiben, von der Aktivierung und Bindung bestehender Member bis zur Weiterentwicklung der Memberbasis
  • Digitale Guest Journey gestalten und aus Gästesicht weiterentwickeln
  • Timings, Teilbudgets, Qualität und Risiken steuern, Projektdokumentation sicherstellen
  • Promotions, Events und Partnerschaften mit den Restaurants konzipieren und realisieren

Anforderungsprofil

  • Aus- oder Weiterbildung in Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Leitung von Marketingprojekten und Kampagnen; Agenturerfahrung ist ein Plus
  • Strategisches, analytisches und wirtschaftliches Denken, idealerweise im Gastronomie-, Retail- oder Dienstleistungsumfeld
  • Sicherer Umgang mit Budgets, Kennzahlen, Reportings und Anspruchsgruppen
  • Sehr gutes Deutsch; Englisch und Französisch von Vorteil

Erforderliche Kenntnisse

  • Fundierte Kenntnisse in CRM und Loyalitätsmanagement
  • Ideal: Erfahrung mit Website-Relaunches, digitalen Plattformen und Customer Journeys
  • Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und KI-Tools

Bewerbung erfolgt online; anstelle eines Motivationsschreibens werden drei Fragen beantwortet: ein geleitetes Projekt mit konkretem Beitrag und messbarer Wirkung, Ideen zur Weiterentwicklung des Loyalitätsprogramms und ein persönliches Detail, das die Werte der Firma widerspiegelt.

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