Mitarbeiter:in Einsatzplanung / Servicekoordination (Teilzeit)

Über die Position

Die Neutec werkzeugmaschinen AG in Immensee, die seit rund 30 Jahren CNC-Werkzeugmaschinen verkauft und servicebereit hält, sucht im Auftrag ihrer Auftraggeberin per sofort oder nach Vereinbarung eine Mitarbeiter:in für Einsatzplanung und Servicekoordination. Die Stelle ist Teilzeit und erfolgt in einer altersbedingten Nachfolge.

Hauptaufgaben

• Einsatzplanung und Koordination von mehr als zehn Servicetechnikern im Aussendienst
• Täglicher Kundenkontakt und Koordination der Serviceanliegen
• Zentrale Anlaufstelle für die Servicetechniker bei Fragen zur Einsatzplanung
• Termine, Prioritäten und laufende Einsätze im Blick behalten, kurzfristige Änderungen flexibel reagieren
• Koordinieren der für die Einsätze benötigten Ersatzteile

Anforderungsprofil

• Kaufmännische Grundausbildung mit Berufserfahrung in einem technischen oder industriellen KMU oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung bzw. entsprechender Erfahrung
• Idealerweise Erfahrung in Einsatzplanung, Disposition, Servicekoordination oder technischem Kundendienst
• Ausgeprägtes Organisationstalent, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Prioritätensetzung bei mehreren parallelen Aufgaben, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Französisch mindestens auf Niveau B2, zwingend erforderlich
• Englisch- und/oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil

Was wir bieten

• Keine anonyme Grossorganisation, sondern ein überschaubares, eingespieltes KMU mit kurzen Entscheidungswegen
• Eine wichtige Funktion im Serviceteam mit täglicher Kunden- und Technikerarbeit
• Wechselseitige Aufgabe mit viel Eigenverantwortung