Mitarbeiter/in Leistungen Paramedizin

Über die Position

Als Mitarbeiter/in im Bereich Leistungen Paramedizin unterstützen Sie die Versicherten und Leistungserbringer bei der Abwicklung von Leistungen in den Bereichen Ergotherapie, Physiotherapie, Logopädie, Podologie, Psychotherapie, Transport sowie Ernährungs‑ und Diabetesberatung. Sie arbeiten in einem dynamischen Team bei Visana in Bern und tragen dazu bei, dass die Leistungsabrechnung korrekt und zeitnah erfolgt.

Hauptaufgaben

• Prüfung und Klärung der Leistungspflicht gemäß Versicherungsbestimmungen im Paramedizin‑Umfeld.
• Bearbeitung und Abrechnung ambulanter Rechnungen sowie Bearbeitung von Beanstandungen.
• Prüfung von Gesuchen zur Kostengutsprache für ambulante Leistungen.
• Erstellung von Korrespondenz nach Vorgaben und eigenständige Kommunikation mit Versicherten und Leistungserbringern.
• Servieren als Ansprechpartner/in bei komplexen Anfragen und Unterstützung bei deren Lösung.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Grundausbildung im medizinischen Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit medizinischem Grundwissen.
• Hohe Genauigkeit, Verantwortungsbewusstsein und eigenständiges Arbeiten.
• Freundliche, professionelle und lösungsorientierte Kommunikationsweise.
• Vernetztes Denken zur eigenverantwortlichen Bearbeitung komplexer Sachverhalte.
• Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch; Englisch und Französisch von Vorteil.

Erforderliche Kenntnisse

• Kenntnisse der Versicherungsbestimmungen im Paramedizin‑Sektor.
• Vertrautheit mit der Bearbeitung ambulanter Rechnungen und Kostengutspracheverfahren.
• Grundlagen der medizinischen Terminologie in den genannten Fachbereichen.

Was wir bieten

• Ein innovatives Arbeitsumfeld in einem führenden Schweizer Allbranchenversicherer.
• Möglichkeit, die Zukunft des Gesundheitswesens aktiv mitzugestalten.
• Teamorientierte Unternehmenskultur mit Fokus auf Weiterbildung und persönlicher Entwicklung.