Operatore Centrale d'allarme (m/f/d)

Informazioni sul ruolo

Securitas AG cerca un operatore di centrale d'allarme a Lugano, in posizione part-time. La centrale gestisce allarmi e servizi di sicurezza da remoto, con un ambiente di lavoro stabile e tecnologico.

Responsabilità principali

• Gestione a distanza di allarmi incendio, scasso e tecnici
• Gestione dei servizi di picchetto telefonico (autosili, hotel, soccorso stradale, impianti di riscaldamento)
• Ronde virtuali e videosorveglianza da remoto
• Gestione delle chiamate di emergenza con i servizi di soccorso
• Controllo delle entrate in servizio del personale di sicurezza
• Supporto tecnico ai clienti
• Registrazione degli eventi, gestione della rapportistica e statistica

Profilo richiesto

• Formazione commerciale conclusa (AFC)
• Italiano C2, tedesco B2 e francese o inglese B2
• Disponibilità al lavoro notturno e/o a turni
• Condotta irreprensibile, nessun precedente penale e assenza di precetti o attestato di carenza
• Cittadinanza svizzera o permesso C UE/AELS
• Licenza di guida e veicolo privato
• Esperienze di lavoro in ufficio o di ricezione
• Attestato CPSicur e autorizzazione cantonale LPPS

Competenze richieste

• Conoscenza applicativi MS Office molto buona
• Buona dimestichezza con sistemi informatici
• Attitudine al dialogo, gestione dello stress e dei conflitti, indipendenza e senso di responsabilità

Cosa offriamo

• Lavoro stabile in una centrale d'allarme all'avanguardia
• Sfida professionale nel settore sicurezza e sorveglianza
• Formazione di base, specialistica e continua
• Condizioni d'assunzione sopra la media del CCL
• Inizio dell'attività dopo l'ottenimento dell'autorizzazione cantonale LPPS