Planer/in / Techniker/in HLKSE – Training & Support Engineer

Über die Position

Als Mitglied des Trainings‑ und Support‑Teams DACH unterstützt du Kund*innen bei der Anwendung von Trimble Nova, der Komplettlösung für HLKSE‑Planung. Du kombinierst technisches Know‑how mit Kommunikationsstärke, um Anwender*innen zu befähigen, komplexe Gebäude‑technik‑Projekte erfolgreich umzusetzen.

Hauptaufgaben

• Durchführung von Kundenschulungen – remote, vor Ort oder im Schulungscenter.
• Direkter technischer Ansprechpartner für Anfragen zu CAD‑ und Berechnungsprogrammen im Bereich Heizung, Lüftung, Sanitär und Elektro.
• Unterstützung der technischen Hotline und telefonische Beratung bei Kundenanliegen.
• Optimierung der Produktivität der Anwender durch gezielte Anwendungstipps.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Gebäudetechnik (HLKSE, Techniker/in, Ingenieur/in).
• Strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
• Sicheres Auftreten und Freude am Kundenkontakt.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch von Vorteil für interne Kommunikation.

Erforderliche Kenntnisse

• Erfahrung mit CAD/CAE‑Programmen, idealerweise Trimble Nova.
• Kenntnisse in HLKS‑Planung und Grundlagen der Elektrotechnik.
• Vertrautheit mit IFC/BIM und Trimble Connect ist vorteilhaft.

Was wir bieten

• Ein kollegiales Team mit offener Unternehmenskultur und gegenseitiger Wertschätzung.
• Mentale‑Health‑Programm und kostenlose Firmenparkplätze.
• Arbeitsplatz direkt am Zürichsee in Wädenswil mit moderner Büroausstattung.