Practice Solution Manager / Strategic Account Manager (80‑100 %)
alcon · Fribourg
Job description
Über die Position
Als Practice Solution Manager (PSM) in der Vision Care‑Division von Alcon übernehmen Sie eine zentrale Rolle beim Ausbau des Marktanteils und der Stärkung der Kundenbindung. Sie treiben digitale Lösungen und Verkaufsaktivitäten voran, um den Geschäftserfolg Ihrer Kunden zu unterstützen.
Hauptaufgaben
- Beratung und enge Zusammenarbeit mit Entscheidungsträgern, Eye Care Professionals und Store‑Teams.
- Einführung und Implementierung digitaler Plattformen, insbesondere Abosysteme, zur Kundenakquise und -bindung.
- Planung und Durchführung von Schulungen sowie Fitting‑Events zur Optimierung des Endverbraucher‑Kauferlebnisses.
- Umsetzung von POS‑Strategien und Merchandising‑Konzepten zur Steigerung der Produktwahrnehmung im stationären Handel.
- Koordination mit dem Business Development Manager und weiteren Abteilungen zur Entwicklung eines erstklassigen Geschäftsunterstützungsmodells.
Anforderungsprofil
- Abschluss Bachelor of Science FHNW in Optometrie mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung.
- Fundierte Kenntnisse in Augenoptik oder Ophthalmologie und Erfahrung mit digitalen Vertriebs‑ und Verkaufslösungen.
- Etabliertes Netzwerk in der optischen Branche zur Marktentwicklung und Kundenbindung.
- Hohe Eigenständigkeit, Organisationsfähigkeit, Verhandlungsgeschick und Erfahrung im Veränderungsmanagement.
- Starke Kundenorientierung sowie fließende Deutsch‑ und sehr gute Englischkenntnisse, vorzugsweise Italienisch und/oder Französisch.
Erforderliche Kenntnisse
- Kenntnisse in Augenoptik/Ophthalmologie.
- Erfahrung in der Einführung und Nutzung digitaler Lösungen zur Vertriebsunterstützung.
- Netzwerk in der optischen Branche.
Was wir bieten
- Exzellentes Onboarding und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten national und international.
- Eigenverantwortliches, umsatzorientiertes Arbeiten mit Raum für eigene Ideen.
- Kollegiales Team, flexible Arbeitszeitmodelle und betriebliche Altersvorsorge.
- Zusätzliche Benefits für Gesundheit, Wohlbefinden und persönliche Entwicklung.
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