Programme Inspire Rooms – Formation Management 18 mois

À propos du poste

Le programme Inspire Rooms est une formation de 18 mois destinée aux talents prometteurs de l’hôtellerie de luxe. Vous évoluerez au sein du Fairmont Le Montreux Palace, en immersion totale dans la Rooms Division.

Missions principales

• Assurer un service professionnel, avenant et personnalisé auprès des clients.
• Appliquer les standards LQA techniques et émotionnels.
• Superviser les équipes du Housekeeping, du Front Office et du Night Audit.
• Participer à la gestion quotidienne des relations clients et des opérations de nuit.
• Contribuer à l’organisation de réunions, séminaires et événements.

Profil recherché

• Passion pour le service d’excellence et l’hôtellerie de luxe.
• Valeurs de professionnalisme, de personnalisation et de travail d’équipe.
• Motivation à développer des compétences en gestion d’équipes.

Compétences requises

• Connaissance des processus de la Rooms Division (Housekeeping, Front Office, Night Audit).

Ce que nous offrons

• Une immersion complète aux côtés de professionnels reconnus.
• Développement de compétences managériales sur 18 mois.
• Possibilité d’évolution au sein du groupe Fairmont.