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Réceptionniste – Accueil patients et gestion administrative
Clinique Valmont · Montreux
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un·e réceptionniste pour assurer l’accueil des patients au sein de la Clinique Valmont, établissement de référence en réadaptation médicale situé au bord du Lac Léman. Vous serez le premier contact des patients et contribuerez au bon déroulement de leur séjour.
Missions principales
- Accueillir les patients de manière chaleureuse et efficace.
- Constituer et enregistrer les dossiers patients dans le système informatique.
- Accompagner les patients dans leurs chambres et expliquer le fonctionnement des appareils non‑médicaux.
- Effectuer les encaissements, tenir la caisse et assurer la gestion des paiements.
- Gérer la centrale téléphonique et orienter les appels vers les services concernés.
Profil recherché
- Minimum 2 ans d’expérience à un poste similaire dans le secteur hôtelier ou médical.
- Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (langue maternelle ou excellente maîtrise de l’autre langue).
- Aisance avec les outils informatiques.
- Sens de l’accueil, de la communication et excellente présentation.
Compétences requises
- Compétences en gestion de dossiers patients et en saisie informatique.
- Capacité à gérer la caisse et les encaissements.
- Bonne maîtrise des systèmes téléphoniques.
Ce que nous offrons
- Intégrer une clinique de renommée internationale au sein d’équipes pluridisciplinaires.
- Environnement de travail agréable avec une culture d’excellence.
- Possibilités d’évolution dans le secteur de la santé.
Questions fréquentes
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Montreux
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