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Réceptionniste de nuit
Courtyard by Marriott Biel / Bienne · Bienne
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour notre hôtel 4 étoiles Courtyard by Marriott à Biel/Bienne. Vous assurerez l’accueil des clients pendant la nuit et garantirez la sécurité de l’établissement.
Missions principales
- Effectuer les check‑in et check‑out des clients.
- Établir les rapports de clôture de fin de journée.
- Répondre aux demandes des clients et assurer un service de qualité.
- Veiller à la sécurité de l’hôtel pendant les heures nocturnes.
- Utiliser les systèmes de réservation et de paiement avec précision.
Profil recherché
- Langues étrangères exigées : anglais indispensable, allemand un atout.
- CFC spécialiste en communication hôtelière ou expérience équivalente d’au moins 5 ans.
- Permis de travail et résidence en Suisse.
Compétences requises
- Maîtrise des systèmes de réservation et de paiement.
- Capacité de concentration, d’organisation et de planification.
- Sens de la sécurité et réactivité.
Ce que nous offrons
- Intégrer une équipe jeune et multiculturelle.
- Accès aux avantages de la première chaîne hôtelière mondiale Marriott.
- Opportunités d’échanges avec une clientèle internationale et de développement professionnel.
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