Responsable du pôle Facturation ambulatoire

À propos du poste

En tant que Responsable du pôle Facturation ambulatoire, vous pilotez l’ensemble des activités de facturation du Réseau de l’Arc et encadrez une équipe d’environ 10 collaborateurs répartis sur plusieurs sites.

Missions principales

• Piloter les activités de facturation ambulatoire et garantir la qualité, la conformité et les délais.
• Encadrer, accompagner et développer une équipe de 10 personnes sur plusieurs sites.
• Organiser et harmoniser les processus de facturation entre les sites et participer à l’amélioration continue.
• Superviser les cas complexes, développer les contrôles qualité et les indicateurs de performance.
• Être l’interlocuteur privilégié des médecins, responsables médicaux et directions concernant la facturation ambulatoire.
• Assurer une veille permanente sur les évolutions tarifaires et piloter l’implémentation des catalogues (TARDOC, forfaits, physiothérapie, ergothérapie, etc.).
• Participer aux projets institutionnels liés aux évolutions tarifaires et garantir l’établissement des honoraires médicaux.

Profil recherché

• Spécialiste reconnu de la facturation ambulatoire avec plusieurs années d’expérience.
• Formation commerciale ou équivalente, idéalement complétée par un brevet fédéral, un diplôme ES/HES ou une spécialisation pertinente.
• Maîtrise avérée de TARDOC, des forfaits ambulatoires et des catalogues tarifaires.
• Bonne connaissance des mécanismes de facturation des assurances maladie, accident, invalidité et militaire.
• Expérience en management d’équipe, capacité à fédérer et à développer les compétences des collaborateurs.
• Esprit d’analyse, sens de l’organisation, orientation qualité et amélioration continue.
• Connaissance d’Opale constitue un atout supplémentaire.

Compétences requises

• TARDOC
• Forfaits ambulatoires
• Catalogues tarifaires (physiothérapie, ergothérapie, etc.)
• Gestion des assurances maladie, accident, invalidité, militaire
• Management d’équipe
• Analyse et organisation
• Amélioration continue et contrôle qualité