Responsable propreté hôtelière

À propos du poste

En tant que Responsable propreté hôtelière, vous garantissez la conformité des chambres, espaces publics et installations (piscine) aux standards de qualité de l’hôtel à Genève.

Missions principales

• Contrôler les chambres, espaces publics et la piscine après le passage du personnel d’entretien.
• Établir des rapports sur l’état des chambres louées, vérifier leur statut et identifier les chambres non adaptées.
• Prioriser les nettoyages, mettre à jour le statut des chambres et communiquer les changements aux équipes.
• Assister la direction du service d’entretien dans la gestion quotidienne et la coordination avec l’ingénierie, la réception et la blanchisserie.
• Documenter et résoudre les problèmes de chambres non adaptées en collaboration avec la réception.
• Préparer, distribuer et mettre à jour les feuilles d’affectation et les plannings.
• Réaliser les tâches administratives liées au service et soutenir le recrutement, la formation et l’évaluation du personnel.
• Appliquer les politiques de sécurité, signaler les incidents et veiller au respect des normes d’hygiène et de qualité.

Profil recherché

• Expérience préalable en housekeeping ou en supervision d’équipes de nettoyage.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec différents services (réception, ingénierie, blanchisserie).
• Rigueur, sens du détail et capacité à gérer les priorités.
• Bonne condition physique pour effectuer les tâches de contrôle et de déplacement.
• Respect des règles de confidentialité et d’éthique professionnelle.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques de gestion hôtelière.
• Connaissance des procédures de sécurité et d’hygiène.
• Capacité à rédiger des rapports et à gérer des plannings.