Responsable Qualité
Arcofil SA · Saint-Imier
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Responsable Qualité à temps plein pour rejoindre notre équipe industrielle. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous piloterez le Système de Management de la Qualité et assurerez la conformité réglementaire.
Missions principales
- Participer aux comités de direction en représentant la cellule Qualité et proposer des stratégies d’amélioration continue.
- Définir l’organisation du département Qualité, fixer les objectifs, allouer les ressources et suivre leur réalisation.
- Élaborer et mettre à jour la politique qualité en cohérence avec la stratégie de l’entreprise.
- Piloter le budget du département, organiser les audits internes et externes et suivre les plans d’action.
- Garantir la satisfaction client, gérer les réclamations et coordonner les réponses avec les services concernés.
- Faire évoluer le SMQ (ISO 9001 et normes clients), assurer la veille réglementaire et diffuser les procédures auprès des équipes.
Profil recherché
- Formation supérieure en Qualité (ingénieur HES/EPF ou équivalent).
- 5 à 10 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement dans l’horlogerie, la microtechnique ou un secteur de précision.
- Maîtrise avérée des systèmes de management de la qualité et des normes ISO 9001.
- Capacité à évoluer à la fois sur le plan stratégique et opérationnel.
- Leadership affirmé, sens de la rigueur et approche pragmatique orientée client.
Compétences requises
- ISO 9001
- Système de Management de la Qualité (SMQ)
- Audit qualité interne et externe
Ce que nous offrons
- Temps de travail hebdomadaire de 40 heures avec flexibilité.
- Environnement industriel exigeant et projets d’innovation.
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