Responsable Ventes (H/F) – CDI à temps plein

À propos du poste

Sous la supervision directe de la Direction Commerciale et Opérationnelle, le titulaire du poste occupe une fonction pivot au sein d’une entité à taille humaine reconnue pour sa réactivité. Il assure la coordination stratégique du pôle commercial, intervient en tant qu’expert technique et garantit la fluidité des échanges entre le portefeuille clients et les services supports.

Missions principales

• Pilotage de l’activité et administration des ventes : supervision du cycle de vie des dossiers, suivi des indicateurs de performance et rationalisation des flux opérationnels.
• Expertise technique et conseil : analyse de la faisabilité des projets complexes, accompagnement technique des clients lors du chiffrage.
• Développement et gestion de la relation client : suivi des comptes stratégiques, négociation commerciale et identification de nouveaux leviers de croissance.
• Encadrement et montée en compétences : animation d’une équipe de vente et support administratif, définition d’objectifs et accompagnement des collaborateurs.

Profil recherché

• Parcours académique à dominante technique avec expérience hybride conseil technique, développement commercial et relation client.
• Capacité à appréhender des environnements de production complexes et maîtrise opérationnelle d’un ERP et d’outils de suivi commercial.
• Excellente maîtrise rédactionnelle et orale du français, pratique courante de l’anglais ; l’allemand est un atout.
• Leadership naturel, aisance relationnelle, sens aigu de la négociation et esprit analytique.

Compétences requises

• 3 à 5 ans d’expérience dans une fonction mêlant vente, technique et relation client dans le secteur industriel.
• Bonne compréhension des procédés industriels, maîtrise d’un ERP, des outils de suivi commercial et d’Excel.
• Maîtrise parfaite du français et très bon niveau d’anglais ; l’allemand est un atout.
• Expérience en front client avec des interlocuteurs achats et expérience sur le sol suisse obligatoire.